4f. Mahnungen

Voraussetzung

Der Mahnungs-Assistent wird auf Wunsch des Kunden durch Martha Software eingerichtet. Klicken Sie im Rechnungsfilter auf das Druckersymbol. Erscheint kein Menüpunkt Mahnungen, dann wurde der Assistent für Sie noch nicht eingerichtet. Setzen Sie sich mit uns unter 062 871 60 11 in Verbindung.

Mahnungen erstellen und ausdrucken

  1. Öffnen Sie das Rechnungsfilter im Tab Rechnungen
  2. Wählen Sie im Feld Status den Status Verbucht Offen ((Warnung) es werden nur Rechnungen gemahnt, die im Status "verbucht offen" sind)
  3. Geben Sie im Feld Fällig per das Fälligkeitsdatum ein
  4. Klicken Sie auf das Lupensymbol 
  5. Warten Sie, bis alle Rechnungen in der Rechnungsliste angezeigt werden
  6. Klicken Sie auf das Druckersymbol  und wählen Sie den Punkt Mahnungen aus
  7. ein neuer Browser-Tab wird geöffnet und alle Mahnungen erscheinen in einer erstellten PDF-Datei
  8. Möchten Sie die gemahnten Rechnungen markieren, wechseln Sie zurück ins Amacos-Tab und klicken Sie auf den Knopf Gemahnte Rechnungen markieren. Falls Sie dies nicht tun möchten, klicken Sie auf Schliessen. Der Dialog wird nun geschlossen. Markieren heisst, dass die Rechnungen in die Kategorie gemahnt aufgenommen werden. Anhand des Datums, wann die Kategorie hinzugefügt wurde ("Erstellt"), kann man sehen, wann gemahnt wurde.
  9. Drucken Sie das PDF aus und versenden Sie die Mahnungen.

weitere, neue mahnen (noch nicht gemahnte)

  1. Voraussetzung: Sie haben im obigen Dialog auf den Knopf Gemahnte Rechnungen markieren gedrückt
  2. Öffnen Sie das Rechnungsfilter im Tab Rechnungen
  3. Wählen Sie im Feld Status den Status Verbucht Offen
  4. Geben Sie im Feld Fällig per das Fälligkeitsdatum ein
  5. Wählen Sie im Feld Nicht in K(ategorie) gemahnt aus
  6. Fahren Sie mit den Schritten 4 bis 9 unter Mahnungen erstellen und ausdrucken weiter.

bereits gemahnte, erneut mahnen

  1. Vorgehen wie oben
  2. jedoch wählen Sie diesmal "in Kategorie" gemahnt aus. ("Nicht in K" leer lassen)

Muster einer Zahlungserinnerung

Hier ein Ausschnitt:

Hinweis: Sind bei einem Kunden mehrere Rechnungen im Mahnlauf, so werden diese auf einem Mahnschreiben zusammengefasst.

Anpassungen

Prologtext erstellen oder anpassen

  1. Unter Betrieb / Notizen / + / Typ Prolog Mahnung auswählen
  2. Titel: Zahlungserinnerung (dieser Text wird vor der Rechnungsliste angedruckt)
  3. Text: Übernehmen Sie den folgenden Text oder passen Sie ihn an:
    Laut unserer Buchhaltung ist/sind die unten aufgeführte(n) Rechnung(en) zur Zahlung fällig. Wir möchten Sie bitten, unsere Angaben zu prüfen und uns bei Unstimmigkeiten sofort zu benachrichtigen. Ansonsten erwarten wir gerne Ihre Überweisung in den nächsten Tagen.
    (Info) Soll der Text Formatierungen aufweisen (Fett, Kursiv, mehrere Zeilenumbrüche usw.), sollte der HTML-Editor verwendet werden.

Epilogtext erstellen oder anpassen

  1. Unter Betrieb / Notizen / + / Typ Epilog Mahnung auswählen
  2. Titel: leer lassen, dieser wird im Druck nicht verwendet
  3. Text: Übernehmen Sie den folgenden Text oder passen Sie ihn an:
    Für jede weitere Mahnung müssen wir Ihnen Mahnungsspesen für unsere Umtriebe verrechnen. Sollte sich Ihre Zahlung mit diesem Schreiben gekreuzt haben, so bitten wir Sie dieses als gegenstandslos zu betrachten.
    (Info) Soll der Text Formatierungen aufweisen (Fett, Kursiv, mehrere Zeilenumbrüche usw.), sollte der HTML-Editor verwendet werden.