3. Support-Prozess
Aktueller Status newfollow möglicher Arbeitsschritt | Status-Beschreibung
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new / Neu | |
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zuweisen |
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( Notiz hinzufügen) | systeminterner Übergang, am Bildschirm nicht ersichtlich
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( erstellen) | systeminterner Übergang, am Bildschirm nicht ersichtlich
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inProgress / in Bearbeitung | |
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Complete / fertigstellen |
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complete / Vollständig | |
Close / schliessen |
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Reopen / wieder bearbeiten |
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closed / Erledigt |