Setup "Amacos digital" auf einem Rapportierungs-Gerät

Voraussetzungen

Android-Version ab 6.0
Tablet mit 7" Bildschirm oder grösser (Empfehlung)
- Einfache Rapport-Typen lassen sich auf einem Handy gut erfassen
Funktionierende Verbindung ins Internet per WLAN oder optional SIM (eSIM) für mobile Daten.

Wichtiger Hinweis

Die Installation der Amacos-App erfolgt über den Google Play Store.

Es ist auch möglich, die App über Mobile Device Management zu verteilen.

Vorbereitung

Auf dem Tablet muss ein Google-Konto eingerichtet sein (im Idealfall benutzen Sie das von uns angelegte Google-Konto für Ihren Betrieb)
Sie können auch Ihr eigenes Google-Konto verwenden. Wir empfehlen auf allen Geräten dasselbe Google Konto zu verwenden, damit man z.B. Google Drive teilen kann.

Neues Gerät auf bestehendes Google-Konto einrichten

Auf dem Gerät in Chrome die Google Anmeldung mit dem gewünschten Konto und Passwort durchführen.
In einigen Fällen wird aus Sicherheitsgründen eine Bestätigung von einem bestehenden Gerät erfragt. Das passiert häufig dann, wenn das Gerät ausserhalb des Firmeneigenen WLANs angemeldet wird.
Der Anmeldungsassistent von Google bietet mehrere Optionen an, z.B. die Wahl eines bestimmten bekannten Geräts. Das gewünschte Gerät auswählen.
Auf dem bestehenden Gerät die Meldung, dass ein neues Gerät sich auf das Konto anmelden will, bejahen.
Danach ist das bestehende Google-Konto auf dem neuen Gerät aktiv und kann genutzt werden

Hinweis: Wenn das neue Gerät im gleichen Netzwerk mit bestehenden Geräten ist, funktioniert dieser Anmeldeprozess in der Regel ohne gegenseitige Bestätigung.

Installation der App "amacos digital" und Anmeldung

Nr.	Bild	Beschreibung
1		Google Play Store starten
2		Suchen nach "Amacos digital" und installieren
3		Nach der Installation die App öffnen
4		Geforderte Berechtigungen akzeptieren: Zugriff auf die Kontakte, Speicher und Standort Ab Android 12 neue Benutzer-Dialoge siehe weiter unten
5		Zur Anmeldung eines Tablets muss ein Zugangskonto mit Berechtigung zu Amacos-Web (mit aktivem 2FA) vorhanden sein. Das Anmeldefenster "Anmelden in AmacosWeb" öffnet sich. Geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Kennwort und den Bestätigungscode Ihres Authenticators ein
6		Eine Liste aller eingerichteter Tablets Ihres Betriebs wird angezeigt Wählen Sie das Konto aus, mit welchem AmacosMobile sich auf diesem Gerät anmelden soll Beachten Sie die Angabe in Klammern hinter dem Tablet-Namen (in_use) = in Verwendung (same) = das Konto war auf diesem Gerät schon einmal eingerichtet (free) = das Konto wurde noch nicht verwendet
7		Das Gerät wird dem gewählten Konto aktiviert Es besteht nun die Möglichkeit, nicht gewünschte Rapporttypen auf dem Gerät zu unterdrücken Mit Beenden wird der Einrichtungsvorgang ohne Rapporttypen auszublenden abgeschlossen
8		Starten Sie nun über das drei-Punkte Menü einen Datenabgleich. Dies kann je nach Datenmenge eine Weile dauern Startknopf (3) klicken bevor die App verwendet werden kann, muss hinter jedem Datenelement ein aktueller Zeitstempel stehen 1: "läuft" darf nicht mehr angezeigt werden 2: Es muss bei allen drei Punkten ein aktuelles Datum (max. 1 Tag zurück) angezeigt werden 3: Ggf. Start-Knopf wiederholt klicken bis Punkt 1+2 OK sind Nun können Sie mit der Erfassung der Rapporte beginnen

Weitere empfohlene Apps aus dem Play Store

Quicksupport by TeamViewer (zur Fernsteuerung muss bei einigen Modellen noch ein Add-on von Teamviewer installiert werden. Starten Sie Quicksupport und folgen den Schritten des Assistenten. Ist ein Add-In erforderlich, wird der Assistent auffordern, es zu installieren)
Acrobat Reader by Adobe
Google Drive by Google

Einstellungen

Um sicherzustellen, dass Updates automatisch installiert werden, sind folgende Einstellungen vorzunehmen:

Menü im Play Store öffnen
Einstellungen öffnen
Automatische App-Updates
(Bei neuen Versionen: Einstellungen → Netzwerkeinstellungen anklicken → Apps automatisch aktualisieren klicken
Wenn das Tablet eine SIM-Karte hat, empfiehlt sich
1. Über ein Netzwerk (roter Pfeil)
2. Ansonsten ist die Einstellung Nur über WLAN
Im Play Store die App Amacos digital suchen und auswählen
Rechts oben das Dreipunkte-Menü anklicken
Kontrolliren ob "Autom. Updates an" eingeschaltet ist

Einloggen oder Datenabgleich funktioniert nicht

Falls der Anmelde-Dialog nach einer Weile (5-10 Sekunden) nicht verschwindet, so muss folgendes überprüft werden:
- Besteht eine Verbindung zum Internet? (Browser öffnen, irgendeine Adresse anwählen, z. B. www.admin.ch)
- Wurde das korrekte Passwort eingegeben? Nach 3 Fehlversuchen ist das Konto aus Sicherheitsgründen für 10 Minuten gesperrt bis zum nächsten Versuch.