Inhalt
Allgemeines
In diesem Bereich können die mit den mobilen Rapportierungs-Geräten erfassten Rapporte verwaltet werden
Checklisten zur Rapportverarbeitung
Auftrags-Annahme-RapporteRapporte vom Typ Auftrags-Annahme erzeugen einen entsprechenden Dispo-Auftrag
Der Rapport bleibt so lange offen bis der Dispo-Auftrag "in Planung" gesetzt wird Wird ein Dispo-Auftrag aus einem Auftrags-Annahme-Rapport gelöscht, muss der dazugehörige Rapport auch von Hand gelöscht werden
(Rapporte vom Typ "Auftrags-Annahme" ohne Verweise)
|
Filtersuche - Spezielle Filtereinstellungen des Rapportfilters
HinweisAuf dieser Seite finden Sie spezielle Informationen zum Auftragsfilter. Allgemeine/weitere Informationen zu den Filtern finden Sie auf der Seite Filter (allgemeine Informationen) |
* (Stern) kann in Textfeldern als Wildcard verwendet werden (z.B. Beschreibung)
Rapportstatus/Prozessstatus: ist Rapport- und Prozessstatus im Filter gesetzt, so hat der Prozessstatus Vorrang und der Rapportstatus wird nicht berücksichtigt
Auftrag: Ja = Rapporte mit Verweistyp Regie und Auftrag, Nein = Rapporte ohne Verweis (Verweise auf Dispo-Aufträge werden nicht berücksichtigt)
Funktionen
Rapport ändern...
Ändern der Kopfdaten sowie des Langtextes eines Rapportes
Ändern vom Partner
bei Bezug zu einem Objekt, zu Auftrag oder Rechnung wird eine Warnung ausgegeben: 
Kontakte und Partner an anderen Stellen müssen dann manuell nachgeführt werden
Bei der Markierung von mehreren Rapporten:
Rechnung(en) erstellen...
Einem Auftrag zuordnen...
Offene Rapporte können für die Nachkalkulation und andere Zwecke einem Auftrag oder einem DispoAuftrag zugewiesen werden
Zur Auswahl stehen jeweils die letzTen 150 Aufträge oder Dispo-Aufträge für den Rapport-Kunden
Die Auftragsliste kann nach verschiedenen Spalten sortiert werden
Bei der Dispo-Auftragsliste ist die Sortierung fix, gleiche Sortierung wie die Dispo-Tabelle
Ab acoWeb 4.22 kann im Filter der Auftragsliste der Partner zu welchem ein Auftrag gesucht wird ausgewählt werden.
Die Verbindung zum Partner des Rapports kann hiermit gelöst werden und es ist möglich einen Rapport über den Auftrag einer "Drittpartei" zu abzurechnen.
Ist der Rapport bereits einem Auftrag zugewiesen, kann er nachträglich auf einen anderen Auftrag zugewiesen werden
Eine Zuweisung kann unter Verweise auch wieder gelöscht werden
Mehrfachauswahl von Rapporten ist möglich. Werden Rapporte unterschiedlicher Kunden ausgewählt, wird eine Warnmeldung gezeigt
Offerte(n) erstellen...
Abschliessen ohne Verrechnung...
Arbeitsschritt...
Hier können Arbeitsschritte zu einem Rapport gewählt werden sofern dies konfiguriert wurde z. B. kann ein Rapporttyp so konfiguriert werden, dass man einen Rapport kontrollieren kann
Mögliche Fehlermeldungen:
Buchungsperiode JJJJ ist geschlossen: Kann auftreten, wenn ein Mitarbeiter eingesetzt wird, welcher in der genannten Buchungsperiode noch keine Soll-Arbeitszeiten gebucht hat. In diesem Fall müsst der richtige Mitarbeiter eingesetzt werden.
Wieder öffnen
ausgewählte Rapporte drucken
Rapport löschen...
Aktualisieren
Assistenten
Rapportstatus / Prozessstatus
Rapport-Status (RS) | Prozess-Status (PS) |
|---|
 Diese Status sind fix vom System vorgegeben
| Diese Status sind fakultativ und können individuell auf Ihren Betrieb angepasst werden. (Nachfolgend ein Beispiel für die Weiterverarbeitung der Rapporte in einem Grossbetrieb) Siehe auch: Rapportprozesse |
| |
 extern - ok Der Rapport wurde auf dem Tablett abgeschlossen, das Schloss ist zu. Der Rapport kann in Amacos verändert und weiterverarbeitet werden. In diesem Zustand kann der Rapport auf dem Tablett wieder geöffnet werden. Änderungen am Rapport werden dann aufs Amacos-System übertragen.
| |
 offen Der Rapport wurde in Amacos von einem Systembenutzer geändert/angepasst. Nach Änderungen eines solchen Rapportes auf dem Tablett setzen den Übermittlungsstatus auf "Unverarbeitet"
 Das Vorgehen für solche Situationen ist im nachfolgenden Abschnitt beschrieben
|  ungeprüft
|
| prüfen => geprüft |
| weiterleiten => weitergeleitet |
| |
 erledigt Der Rapport wurde im Amacos final weiterverarbeitet (Rechnung, Offerte, Auftrag, Abschluss). Er kann nun nicht mehr verändert werden. Ausnahme: Falls kein Verweis existiert, kann der Rapport durch die Funktion "Wieder öffnen"
(s. oben) nochmals bearbeitet werden.
| abrechnen => abgerechnet |
 gelöscht (Dieser Status ist an der Benutzeroberfläche standardmässig nicht sichtbar, es muss danach gesucht werden) Der Rapport wurde als gelöscht markiert
(Transportrapporte werden physisch gelöscht und nicht als gelöscht markiert) | |
 Betrifft Rapporte, die ab dem 4.5.2017 übermittelt wurden Übermittlungsstatus UnverarbeitetDies passiert, wenn vom Tablett her eine Änderung kommt und der Rapport bereits auf dem System verändert oder verarbeitet wurde Die Daten am Rapport werden nicht mehr verändert Sie bekommen auf die Firmen-Emailadresse eine entsprechende Emailmeldung Der Übermittlungsstatus wird auf "Unverarbeitet" gesetzt Wichtig: In diesem Status kann der Rapport nicht weiter verarbeitet werden!
Vorgehen für die Weiterverarbeitung des Rapports |
Bild | Beschreibung |
|---|
 | Fehlerhaften Rapport anklicken Alle Bereiche auf der rechten Seite schliessen "Rapportdaten / Differenzen" öffnen
|
 | Bei geänderten Positionen werden |
 | Die Positionen können manuell korrigiert werden |
 | Durch den Klick auf das rote Ausrufezeichen wird der unverarbeitete Übermittlungsstatus entfernt |
Prozessstatus
Auf Wunsch kann ein Rapporttyp so konfiguriert werden, dass ein Rapport "kontrolliert" werden kann. Datum und Benutzer der Kontrolle werden als Arbeitsschritt protokolliert.
Siehe auch Rapportprozesse
Trigger
Ein Trigger ist ein Programm, das nach dem Eintreffen (sofort oder verzögert) des Rapports auf dem Server abläuft, hier einige Beispiele für Trigger
Der Rapport wird mit einem Auftrag oder Dispo-Auftrag verbunden
Eine E-Mail wird versendet
Die Bezeichnung des Rapports wird vom Auftrag übernommen
etc.
Wenn ein Trigger nicht ausgeführt werden konnte, erhalten Sie eine E-Mail mit der Rapportnummer und dem Grund des Fehlers
Gehen Sie dann wie folgt vor:
| |
|---|
 | |
 | |
Versuchen Sie, die Ursache des Problems zu lösen, Beispiele könnten sein Den zugehörigen Auftrag aktivieren Eine E-Mail-Adresse bei einer Person eintragen Einem Produkt einen Lagerplatz zu geben etc. Wenn mehrere Trigger fehl schlagen sind es oft Folgefehler die nach dem Beheben der ersten Ursache dann auch gelöst sind
|
Kopfdatenfelder eines Rapportes
Bezeichnung
Partner
Kunde, Adressat für die Auftragsbestätigung (Lieferant oder Abnehmer je nach Rapport-Typ Kontakt-Schnellsuche)
Im Normalfall ein Betrieb mit Postadresse einer beliebigen Kundengruppe
es kann auch eine Person mit Postadresse einer beliebigen Kundengruppe sein
Datum
Objektbezug
Kann für die Selektion verwendet werden, um Rapporte für ein ganz bestimmtes Produkt auszuwerten (Produkte-Schnellsuche)
Wird im Normalfall über die Konfiguration des Rapport-Typen über eine Produkte-Klasse eingestellt
Text
Unterbereiche von RAPPORTE
Auflistung von Produkten mit Zusatzinformationen und Mengen des Rapportes (Produkte-Schnellsuche)
Die Reihenfolge der Positionen entspricht der Reihenfolge der Positionen auf dem Tablet/Handy
Positionen von Rapporten mit Lagerbuchungen und Lagerführung können hier nicht verändert werden, in diesem Fall ist der Rapport auf dem Tablet anzupassen
Wichtig: Es können hier nur Produkte hinzugefügt werden, welche keine zwingenden Zusatzdaten benötigen
Menge und Preis können hier geändert werden
Manuelle Sortierung von Rapport-Positionen ist nicht möglich!
Position mit allen Daten löschen
ARBEITSSCHRITTE
Anhängen von beliebigen Dateien
Z. B. Fotos, Lieferscheine, etc.
Grösse max. 5MB
Anhängen von beliebigen Notizen zu entsprechenden Titel-Stichworten
z. B. Änderungen vom Rapportgerät, nachdem der Rapport verarbeitet wurde
Werden vom System erstellt, je nach Verarbeitung des Rapportes
Z. B. Verbindung zum Auftrag oder zur Rechnung
Wird aus einem Rapport eine Offerte erstellt, wird hier ein Verweis auf die Offerte eingetragen. Wird die Offerte später gelöscht, wird auch der Verweis gelöscht und der Rapport steht wieder auf Status
offen
BUCHUNGEN
EDIT-LOG
Rapporte verrechnen
Rapporte auf Rechnungen (Skizze)
extern - offen (im Normalfall ist dieser Status nicht sichtbar)
